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一周红黑榜
红榜
上海通用
及时有效的处理用户抱怨信息，多数抱怨均能一周内妥善解决并向本站反馈，针对个案能灵活处理，提升车主满意度。
黑榜
哈飞汽车
未能针对车主的抱怨信息进行及时处理，导致进一步引发车主抱怨情绪。在安抚车主情绪方面，同样让人感到失望。
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2010上半年汽车投诉统计报告 2010上半年汽车投诉十大典型案例

森林人售后屡被车主诟病，斯巴鲁国产再

投诉总量：10424　集体投诉：500　今日：4
深度点评
雅绅特传感器撞毁气囊不爆，北京现代售后
石家庄市王女士的投诉在汽车投诉网上的投诉似乎更值得深思。因为她的雅绅特在高速碰撞后，不仅车头撞毁，甚至连安全气囊的碰撞传感器总成都撞到报废，在这种情况下，汽车的安全气囊未爆，厂家仍说产品质量没有问题，且拒绝赔偿。
原创测评对比
珠海试驾宝马全系，意属宝马5系GT
“BMW & MINI Experience Day感受完美2010”今年以空前壮大的车型家族阵容迎来它的10周年生日。在今年
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维权法规
汽车三包草案完整版
中华人民共和国消费者权益保护法
中华人民共和国产品质量法
机动车维修管理规定[中国交通部]
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福克斯召回升级调查
你是4s店眼中的“大水鱼”吗？
如果你在春节前有购车计划，你将
企业最新回复
  • [QT9474]一汽丰田回复：经销店在试车时该问题未再现，已向顾客进行解释说明。请投诉人登陆个人会员中心，
  • [QT9379]一汽丰田回复：目前零件已到货，经销店将联系顾客入厂更换。请投诉人登陆个人会员中心，对此结果
  • [QT9337]一汽丰田回复：经销店已联系顾客，顾客表示有时间会入厂更换改良品。请投诉人登陆个人会员中心，
  • [QT8800]长安铃木回复：首先，感谢贵部门对我公司客服中心工作的支持。贵部于8月29日转发的关于羚羊车罗先生的
  • [QT9453]长安铃木回复：首先，感谢贵部门对我公司客服中心工作的支持。贵部于8月29日转发的关于羚羊车罗先生的
  • [QT7981]比亚迪汽车回复：经核实：现用户车辆已维修正常，并表示满意.请投诉人登陆个人会员中心，对此结果
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